A propos
Permettre aux dirigeants et fondateurs d’entreprise de se faire connaître, d’inspirer et de persuader leurs publics.
LA WOOCATRICE
Je suis Caroline CHATAIN, mère de 2 ados et basée juste à côté de la source Badoit dans la Loire (42).
Depuis plus de 20 ans dans le marketing et passionnée par la psychologie et autres sciences de la persuasion, j’ai fondé WOOC en 2024 pour accompagner les dirigeants et fondateurs d’entreprise à obtenir une communication plus structurée et persuasive.
J’y mets du coeur, de l’énergie (à revendre), de l’écoute et de la bonne humeur.
MON PARCOURS
Diplômée de l’École de commerce de Toulouse, j’évolue depuis plus de 15 ans entre marketing stratégique et opérationnel, en PME et grand groupe. J’ai conçu et piloté de nombreuses analyses marketing et stratégies de communication, quel que soit le public visé : clients (forcément), mais aussi collaborateurs, investisseurs, institutionnels et autres partenaires.
Animée par l’envie de transmettre et passionnée par le comportement humain, j’ai créé un organisme de formation en compétences comportementales (soft skills). J’ai exploré en profondeur les sciences comportementales et sociales. J’ai appris à décrypter ce qui motive nos décisions et comment les influencer.
Je décide alors de créer WOOC, à la croisée entre mon métier, le Marketing, et les sciences de la persuasion. Mon objectif est clair : soutenir les entreprises qui n’ont pas de responsable marketing dans leur équipe en apportant une expertise marketing solide, nourrie par les sciences de la persuasion.
Je lance alors WOOC. Non pas comme une agence de plus, mais comme un véritable bras droit marketing, communication & persuasion.
+20 ans d’expérience
Ex-directrice Marketing & Com
IA appliquée au Marketing
Certifiée Growth Marketing & IA
Expert en persuasion
Enseignante en psychologie d’achat & persuasion
EXPERIENCES
WOOCatrice | Depuis 2024
De l’analyse de votre marché à la création de vos supports et contenus, en passant par l’élaboration de votre stratégie, je vous accompagne pour structurer, piloter et optimiser vos actions marketing.
Formatrice en soft skills & psychologie de la persuasion | 7 ans
- Enseignante en psychologie sociale et cognitive, à l’Université Jean Monnet, Saint-Etienne
- Réalisation de conférences sur la persuasion et la psychologie, à l’ENISE, Ecole Nationale d’Ingénieurs de Saint-Etienne
- Enseignante en communication, diagnostics d’entreprises et en gestion de projets, à l’IRUP, Saint-Etienne
- Formatrice en efficacité professionnelle, gestion de projets et en persuasion, auprès des entreprises et associations, Loire (42)
Directrice de Communication | 10 ans
GROUPE LA POSTE, Direction Courrier-Colis , Loire-Drôme-Ardèche, 3 000 personnes
Définition et pilotage de stratégies de communication pour accompagner la transformation et le développement de l’activité Courrier-Colis.
• Communication 360° commerciale, institutionnelle, interne et gestion de crise
• Organiser et orchestrer des événements institutionnels et commerciaux : inaugurations, conventions, visites officielles, salons
• Concevoir et piloter des campagnes publicitaires (web, print, radio)
• Produire et superviser des contenus éditoriaux et supports de communication (print et digital)
• Former plus de 100 cadres et managers à la communication, à la prise de parole et à l’animation d’équipe
• Manager une équipe de chargés de communication et animer le réseau de responsables communication locaux
• Membre du comité de direction
Directrice Marketing & Prospection | 5 ans
ANDRE LAURENT, Industrie mécanique, Saint-Etienne
- Mettre en place une nouvelle stratégie Commerciale et Marketing de repositionnement : diagnostic, ciblage, process et organisation de l’équipe
- Conquérir de nouveaux marchés (aéronautique, formule 1 et nucléaire) : analyse de marchés, benchmarks et plans d’actions.
- Former et manager de l’équipe prospection (3)
- Structurer et piloter la stratégie de communication (site web, site intranet, brochure, salons, pub…)
Chargée d'études en instituts de sondage | 2 ans
IPSOS puis ADHOC RESEARCH, Lyon
▪ Réalisation d’études qualitatives et quantitatives pour des grands comptes, comme Disney, Eastpak, Panzani ou IBM.
▪ Management des 2 chefs terrains
FORMATIONS
2024 – Certification Stratégie d’acquisition digitale « Déployer et Concevoir une stratégie d’acquisition client digital en Startups et PME », RS6479, Growth Marketing & IA | Mantra
2023 – Introduction au Neuromarketing | Openclassroom
2020 – Formations en psychologie cognitive et sociale & intelligence émotionnelle
2019 – Praticienne en Psychologie positive au travail | Positran
2015 – Formation de formateur en communication et management | Institut de Management Groupe La Poste
2012 – Praticienne Programmation Neuro Linguistique | Paul Pyronnet Institut
2000 – Toulouse Business School | Option PME-PMI
CE QUI COMPTE
Pragmatisme
Mon moteur : faire avancer les choses. Trouver des solutions concrètes, car il y en a toujours une.
Chaque action doit servir un objectif clair : trouver plus de clients, les fidéliser, recruter, lever des fonds…
Pas d’actions isolées. Des choix utiles, alignés avec vos enjeux et vos priorités.
Une communication qui sert votre croissance. Utile. Mesurable. Efficace.
Marketing éthique
Le marketing n’est pas là pour tromper ou enjoliver.
Il est là pour rendre une offre claire, compréhensible et désirable.
Persuader n’est pas manipuler. Je construis une communication honnête, structurée et efficace.
Parce que sur le long terme, c’est la seule qui fonctionne vraiment.
Engagement
J’aime les relations simples, conviviales et sincères.
Mes racines ligériennes y sont sans doute pour beaucoup.
Ici, dans la Loire (42), l’authenticité, le travail bien fait et la parole donnée comptent vraiment.
C’est exactement ma manière de travailler.
WOOC, c’est :
Rendre vos décisions marketing claires et assumées
Construire un système solide, pas des actions isolées
Travailler en bras droit
Un seul objectif : renforcer votre réputation et développer vos revenus.