Direction Marketing & Communication externalisée entre Saint-Etienne et Roanne (42)

Votre bras droit Marketing & Communication

Valoriser votre offre, structurer votre communication et donner envie de vous choisir.

+20 ans d’expérience | Expert en persuasion | Marketing & IA |

Votre entreprise a de la valeur. Mais est-elle vraiment perçue ?

Une communication efficace ne se résume pas à être visible. Elle doit être claire, cohérente, régulière et différenciante.

Mais ce n’est pas toujours évident.

Attirer. Persuader. Fidéliser.

Je suis Caroline Chatain, fondatrice de WOOC, basé à Saint-Galmier (42).

J’interviens comme bras droit Marketing & Communication auprès des dirigeants et fondateurs qui veulent optimiser leur communication.

Mon objectif : attirer et persuader vos futurs clients, collaborateurs et partenaires. Vous aider à être compris, choisi et reconnu.

De l’analyse de vos cibles à la création de vos supports

Marketing : Analyser votre environnement et clarifier votre positionnement
Persuasion : Rendre vos messages persuasifs grâce aux sciences
Communication : Elaborer et déployer votre stratégie de communication globale et digitale

Selon vos besoins

Prestations ponctuelles ou récurrentes – en tant que Responsable Communication externalisée

+20 ans d’expérience

Ex-Responsable Marketing & Communication en PME & grand groupe

Expert en sciences de la persuasion

Enseignante & formatrice en psychologie appliquée à l’achat et la vente

IA appliquée au Marketing

Formée et certifiée Growth Marketing & IA pour créer des supports et campagnes plus rapidement.

MES OFFRES

Donnons envie de vous choisir

FONDATIONS

Construire les bases solides

Vous créez votre entreprise ou lancez une nouvelle offre ? Construisons les bases solides de votre développement commercial avec un positionnement clair et différenciant, des messages vraiment persuasifs et une stratégie Go-To-Market impactante.

Parlons de vos enjeux

STRATEGIE

Réaliser votre stratégie clé en main

Vous souhaitez trouver plus de clients, les fidéliser, recruter vos meilleurs talents, lever des fonds …

Je vous aide à structurer vos priorités et définir les messages et actions de communication les plus pertinents.

Vous saurez quoi dire, à qui, quand et surtout comment communiquer.

Contactez-moi

RESPONSABLE EXTERNALISEE

Piloter vos actions dans la durée

Reprenez le contrôle de votre marketing, sans recruter.

Je pilote tout ou partie de votre communication pour garantir cohérence, régularité et résultats mesurables. Un bras droit marketing à vos côtés, quand vous en avez besoin.

DIAGNOSTIC MARKETING 360°

Faire le point sur votre communication

Analyser la pertinence de vos messages et de vos actions marketing.

Clarifier ma situation

AUDIT DE PERSUASION

Optimiser votre site web

Comprendre pourquoi votre site ne génère pas assez de contacts.

MES EXPERTISES A VOTRE SERVICE

Stratégie de communication

Notoriété, acquisition, fidélisation, recrutement, levée de fond... je conçois la stratégie de communication globale et digitale pour atteindre vos objectifs.

Vous saurez exactement quoi dire, à qui, où, quand et surtout comment communiquer.

Sciences de la persuasion

Psychologie cognitive & sociale, économie comportementale, neurosciences, neuromarketing

Grâce aux sciences de la persuasion, comprenez comment vos clients prennent leurs décisions pour concevoir des messages réellement persuasifs et améliorer leur expérience.

Etude de marché

Obtenez une étude de marché complète pour vous guider avec justesse dans vos choix marketing :

Analyse fine de vos clients et de vos concurrents
Cartographie des acteurs de votre marché et identification des tendances clés
SWOT synthétique
Ciblage précis
Positionnement clair et différenciant

Création de supports et contenu

Concevoir et rédiger de vos contenus : posts, articles, newsletters, pages web, lead magnets…
Structurer et optimiser vos réseaux sociaux : LinkedIn, Facebook et Instagram
Créer et optimiser vos outils d’aide à la vente : présentations, plaquettes, catalogues …

Posts, newsletters, articles, présentations, brochures, catalogues, guides … obtenez des contenus clairs, attractifs et qui parlent à vos cibles

Pour toutes les créations qui le nécessite, je fais appel à des partenaires : directeur artistique, photographes, vidéastes et développeurs.

Relations presse, événements et partenariats

Relation presse : Directrice de Communication au Groupe La Poste pendant 10 ans, j'ai souvent réalisé des actions envers divers journalistes. Je saurai vous accompagner pour faire parler de vous dans les médias.

Rédaction de communiqués, gestion des contacts presse, coaching pour vos prises de parole.

Evènements : Bénéficier d’une organisation maîtrisée de vos événements, parce que chaque détail compte.

Salons, conventions, séminaires, webinaires.

Sponsoring & partenariats : Identifier les partenaires pertinents, construire une proposition gagnant-gagnant, élaborer les supports nécessaires.

Acquisition digitale

Attirer les bons prospects, générer des contacts qualifiés et développer votre visibilité grâce aux bons leviers digitaux : site web, SEO & GEO, réseaux sociaux & contenus, campagnes publicitaires.

Transformez votre visibilité en opportunités commerciales.

Prospection mails

Je conçois et pilote vos campagnes de prospection par mail ou sur Linkedin :

Création et qualification de vos fichiers de prospects
Segmentation de vos cibles pour adresser les bons messages
Construction de scénarios et de séquences de prospection efficaces
Analyse des performances

Objectifs : faire connaître vos offres auprès des bons interlocuteurs, générer des leads qualifiés et transformer davantage d’opportunités commerciales

Outils maîtrisés : Hubspot, Brevo et Sales Navigator

Site web : création et optimisation

Bénéficiez d'un site web performant :

Un site web visible : Placez votre site en tête des résultats sur Google et les IA (SEO et AEO)
Un site web qui convertit : Transformez vos visiteurs en opportunités commerciales en rendant votre site plus persuasif.

Je conçois et gère votre site web et fais appel à des développeurs pour les fonctionnalités techniques spécifiques.

Quelques outils Marketing digital utilisés

Dirigeants de TPE, PME, startups, créateurs ou solos,

rendons votre communication plus structurée et plus persuasive.

Echangeons

Parlons de votre communication

Échangeons 30 minutes et voyons comment je peux vous aider à optimiser votre communication.

Contactez-moi

Témoignages

"Sa capacité en gestion de projet et à insuffler une belle dynamique collective"

Avec mon associé, nous avons le plaisir de collaborer avec Caroline Chatain dans le cadre de notre projet de Maison de Santé. Grâce à ses compétences en communication et en gestion de projet, elle a su nous accompagner avec finesse et efficacité, en rendant notre message accessible à tous. Sa capacité à synthétiser les idées, à structurer les étapes et à insuffler une belle dynamique collective a été précieuse.

Laurent FERREOL, co-fondateur Lilo Santé, Maison de santé

"Son expérience et son parcours font la différence."

J'ai fait appel à Caroline pour définir une communication efficace et adaptée. Grâce à Caroline, aujourd'hui, j'ai une vision claire et complète des actions à réaliser tout en saisissant le sens de chaque conseil. J'apprécie particulièrement de travailler avec Caroline pour sa capacité à bien identifier les besoins et la qualité de la réponse apportée. Sa passion se ressent dans son accompagnement, son expérience et son parcours font la différence. Je la recommande à tout consultant ou entrepreneur qui souhaite mettre en valeur ce qu'il fait en trouvant une solution qui lui ressemble. C'est une réelle plus-value pour le futur. Merci beaucoup

Christelle BERTHEAS, Ingénieur en organisation et superviseur de coachs

"Ravi du résultat et du meilleur impact"

Je recommande Caroline pour toute PME / startup qui souhaite améliorer sa communication et aligner ses messages avec ses objectifs stratégiques. Chez eenuee, elle a organisé la refonte de notre stratégie de communication d'entreprise, avec formalisation des objectifs, cibles, valeurs, mission, déduction des messages clés par intermicuteur et mise en cohérence des canaux. L'ensemble de l'équipe était ravi du résultat, de la simplification et du meilleur impact qui en a résulté.

Benjamin PERSIANI, CEO eenuee, startup stéphanoise de construction aéronautique

"Magicienne du marketing et de la communication"

Caroline est une magicienne du marketing et de la communication. Son écoute attentive, sa capacité à s’adapter à nos besoins spécifiques, et son talent pour rendre les concepts complexes accessibles nous ont permis de poser des fondations solides pour notre projet.
Grâce à son expérience et son approche dynamique, elle a su rendre notre communication plus impactante et pertinente auprès des professionnels de santé. Ajoutez à cela son humour et sa bonne humeur contagieuse, et vous obtenez une collaboration aussi efficace que plaisante ! 🎉
Nous recommandons Caroline à toutes les TPE, PME et start-ups qui cherchent à structurer leur communication, gérer des projets avec brio, et surtout travailler avec quelqu’un qui sait allier professionnalisme et convivialité. Merci Caroline pour ton aide précieuse 👏

Jocelyn GENTIL-BECOZ, co-fondateur Lilo Santé, Maison de santé

"Son dynamisme et son professionnalisme sont précieux."

Caroline m’a apporté des conseils pertinents et bienveillants qui m’ont beaucoup aidée dans la création de mon site et l’amélioration de ma communication. Son dynamisme et son professionnalisme sont précieux ! N'hésitez pas à la contacter 😉

Audrey GAMON, sophrologue indépendante

"Un regard professionnel"

Un grand merci Caroline d’avoir contribué à l’amélioration de mon site et à la clarification des informations. Mon site a 4 ans sans avoir été revu, l'agence de com ne m'a pas proposé de l'améliorer et cela m'a paru plus simple de faire intervenir caroline et apporter un regard indépendant, neutre et professionnel. je recommande.

Flavien RIEUNIER, Maître d’œuvre