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DIAGNOSTIC MARKETING

Identifiez comment optimiser votre marketing

Une analyse globale pour révéler ce qui fonctionne, comprendre ce qui freine vos résultats et construire un système marketing solide.

  30 minutes

  Sans engagement

Vous savez que votre marketing doit évoluer. Mais par où commencer ?

Revoir vos messages, refaire votre site, renforcer votre prospection ou l'expérience de vos clients ... Chaque action peut sembler pertinente.

Sans vision globale, difficile pourtant de savoir laquelle répond réellement à vos besoins et mérite d'être engagée en priorité.

Avant d'investir davantage, vous avez besoin de priorités claires et d'un plan concret pour les mettre en œuvre.

LA SOLUTION

Un diagnostic marketing complet, pour faire les bons choix

Le diagnostic marketing WOOC analyse votre marketing dans son ensemble : votre marché, votre positionnement, vos supports de communication, ainsi que vos process commerciaux.

Il permet de distinguer ce qui doit être conservé, amélioré ou repensé.

Vous repartez avec une stratégie claire et un plan d'actions sur 12 mois, adaptés à vos objectifs et à vos ressources.

À l'issue du diagnostic, vous saurez...

Comment clarifier votre positionnement et mieux valoriser votre différence

Comment optimiser votre tunnel de vente

Quels supports et messages améliorer en priorité

Quelles actions marketing engager au cours des 12 prochains mois

La méthode WOOC

Un diagnostic marketing en 4 étapes

Un accompagnement dédié sur 2 mois pour construire une stratégie de communication viable, cohérente et directement applicable.

01

Vos fondations marketing

Marché, cibles prioritaires et positionnement différenciant.

◉  Une étude de marché flash : concurrents, spécificités de votre secteur, tendances à surveiller
◉  Un ADN clairement formalisé : mission, vision et valeurs
◉  Une analyse approfondie de vos cibles : motivations, freins...
◉  Un positionnement clair et différenciant

02

L'audit de communication

Une communication efficace doit être faire comprendre rapidement votre valeur et savoir persuader vos clients.

Supports audités : site web, profils sur les réseaux sociaux, brochure, présentations commerciales...

Pour chaque support analysé, vous découvrez :

◉  Ses points forts
◉  Ses axes d'amélioration
◉  Les éléments à corriger en priorité
L'audit s'appuie notamment sur les sciences de la persuasion et les principes clés de l'expérience utilisateur.

03

Analyse de vos process commerciaux

Nous analysons votre tunnel de vente : comment vous attirez, convertissez et fidélisez vos clients.

◉  Vos sources d'acquisition et les actions actuellement mises en œuvre
◉  Vos principaux indicateurs commerciaux disponibles
◉  Les points forts et les premières améliorations possibles de votre tunnel de vente actuel

04

Votre stratégie marketing

À partir des analyses réalisées, nous définissons les actions marketing les plus pertinentes pour votre entreprise.

◉  Les grands axes stratégiques de votre marketing sur 5 ans
◉  Un tunnel de vente optimisé
◉  Un plan d'actions clair, priorisé et budgétisé sur les 12 mois, avec des indicateurs précis.

Ce diagnostic marketing est-il fait pour vous ?

Cet accompagnement est fait pour vous si...

Vous dirigez une TPE ou une PME, sans direction marketing & communication dédiée

Vos supports de communication ne sont plus à la hauteur de votre expertise et ambitions

Vous sentez que le marketing devient stratégique, les décisions sont plus complexes

Vous souhaitez savoir quoi améliorer et quelles actions marketing mener en priorité

Cet accompagnement n'est fait pas pour vous si...

Vous disposez déjà d'une stratégie marketing claire : vous savez précisément quelles actions mener en priorité et pourquoi

Vous cherchez avant tout des supports de communication à créer immédiatement plutôt que de poser des bases solides

Votre entreprise vient d'être créée et vous n'avez pas encore suffisamment de recul sur votre marché et vos clients

WOOCATRICE

Votre bras droit marketing et communication

Je suis Caroline Chatain, fondatrice de l'agence WOOC, basée dans la Loire. Après 20 ans comme directrice Communication, j'ai fondé WOOC pour accompagner les dirigeants de TPE et PME à structurer et optimiser leur marketing et communication.

Ma différence : les sciences de la persuasion. Psychologie cognitive et sociale, économie comportementale, neuromarketing... une expertise encore rare dans la Loire (42), que j'enseigne à l'Université Jean Monnet et que j'applique au quotidien pour mes clients, de façon pragmatique et éthique.

Comment clarifier votre positionnement et mieux valoriser votre différence
Une vision stratégique et globale : communication digitale et traditionnelle
Plus de 20 ans aux côtés des dirigeants de PME
Un budget maîtrisé et des solutions pragmatiques adaptées aux PME

TEMOIGNAGES

Ils ont repris le contrôle de leur communication

"Sa capacité en gestion de projet et à insuffler une belle dynamique collective"

Avec mon associé, nous avons le plaisir de collaborer avec Caroline Chatain dans le cadre de notre projet de Maison de Santé. Grâce à ses compétences en communication et en gestion de projet, elle a su nous accompagner avec finesse et efficacité, en rendant notre message accessible à tous. Sa capacité à synthétiser les idées, à structurer les étapes et à insuffler une belle dynamique collective a été précieuse.

Laurent FERREOL, co-fondateur Lilo Santé, Maison de santé

"Son expérience et son parcours font la différence."

J'ai fait appel à Caroline pour définir une communication efficace et adaptée. Grâce à Caroline, aujourd'hui, j'ai une vision claire et complète des actions à réaliser tout en saisissant le sens de chaque conseil. J'apprécie particulièrement de travailler avec Caroline pour sa capacité à bien identifier les besoins et la qualité de la réponse apportée. Sa passion se ressent dans son accompagnement, son expérience et son parcours font la différence. Je la recommande à tout consultant ou entrepreneur qui souhaite mettre en valeur ce qu'il fait en trouvant une solution qui lui ressemble. C'est une réelle plus-value pour le futur. Merci beaucoup

Christelle BERTHEAS, Ingénieur en organisation et superviseur de coachs

"Ravi du résultat et du meilleur impact"

Je recommande Caroline pour toute PME / startup qui souhaite améliorer sa communication et aligner ses messages avec ses objectifs stratégiques. Chez eenuee, elle a organisé la refonte de notre stratégie de communication d'entreprise, avec formalisation des objectifs, cibles, valeurs, mission, déduction des messages clés par intermicuteur et mise en cohérence des canaux. L'ensemble de l'équipe était ravi du résultat, de la simplification et du meilleur impact qui en a résulté.

Benjamin PERSIANI, CEO eenuee, startup stéphanoise de construction aéronautique

"Magicienne du marketing et de la communication"

Caroline est une magicienne du marketing et de la communication. Son écoute attentive, sa capacité à s’adapter à nos besoins spécifiques, et son talent pour rendre les concepts complexes accessibles nous ont permis de poser des fondations solides pour notre projet.
Grâce à son expérience et son approche dynamique, elle a su rendre notre communication plus impactante et pertinente auprès des professionnels de santé. Ajoutez à cela son humour et sa bonne humeur contagieuse, et vous obtenez une collaboration aussi efficace que plaisante ! 🎉
Nous recommandons Caroline à toutes les TPE, PME et start-ups qui cherchent à structurer leur communication, gérer des projets avec brio, et surtout travailler avec quelqu’un qui sait allier professionnalisme et convivialité. Merci Caroline pour ton aide précieuse 👏

Jocelyn GENTIL-BECOZ, co-fondateur Lilo Santé, Maison de santé

"Son dynamisme et son professionnalisme sont précieux."

Caroline m’a apporté des conseils pertinents et bienveillants qui m’ont beaucoup aidée dans la création de mon site et l’amélioration de ma communication. Son dynamisme et son professionnalisme sont précieux ! N'hésitez pas à la contacter 😉

Audrey GAMON, sophrologue indépendante

"Un regard professionnel"

Un grand merci Caroline d’avoir contribué à l’amélioration de mon site et à la clarification des informations. Mon site a 4 ans sans avoir été revu, l'agence de com ne m'a pas proposé de l'améliorer et cela m'a paru plus simple de faire intervenir caroline et apporter un regard indépendant, neutre et professionnel. je recommande.

Flavien RIEUNIER, Maître d’œuvre

Sheron Ascione, fondatrice de Rinascient

"Sa bienveillance, son efficacité et sa maîtrise du métier ont fait une vraie différence."

Caroline m’a également permis de poser une véritable fondation marketing : ciblage, positionnement, messages clés, offre, page de vente… avec, surtout, une direction claire pour enfin passer à l’action.

Pour une personne aussi exigeante que moi, sa bienveillance, son efficacité et sa maîtrise du métier ont fait une vraie différence. Se faire accompagner par une professionnelle qui sait réellement ce qu’elle fait peut faire gagner énormément de temps, de qualité et de confiance dans la direction que l’on prend.

Shéron Ascione, fondatrice de Rinascient

Votre marketing mérite-t-il un diagnostic complet ?

Lors d'un échange de 30 minutes, nous faisons le point sur votre situation, vos objectifs et les difficultés que vous rencontrez.

Cet échange permet de vérifier si le diagnostic marketing correspond réellement à vos besoins et de répondre à toutes vos questions.

  30 minutes

 Une proposition détaillée à l'issue du rendez-vous

  Sans engagement

QUESTIONS FREQUENTES

Vos questions. Nos réponses.

Le diagnostic est-il adapté aux moyens d’une TPE ou d’une PME ?

Oui. Ce diagnostic est spécialement conçu pour les TPE et PME. Les recommandations tiennent compte de vos objectifs, de votre budget, de vos compétences internes et de vos capacités de mise en œuvre.

Vous obtenez un plan d'actions réaliste, priorisé et adapté à votre budget.

Est-ce que le diagnostic marketing va me prendre beaucoup de temps ?

Votre participation est ciblée, uniquement là où votre vision et vos décisions sont indispensables.

 Au démarrage, vous me transmettez les informations et les documents utiles. Nous nous retrouvons ensuite pour 3 séances stratégiques de 2 à 3 heures.

Ces séances permettent de vous présenter mes analyses, d’échanger sur mes recommandations et de valider ensemble les décisions à prendre.

Quel est le tarif du diagnostic marketing ?

Le tarif varie selon vos objectifs, les spécificités de votre marché et les actions marketing déjà engagées.
Un premier échange de 30 minutes permet d'affiner le périmètre du diagnostic et de vous transmettre une proposition personnalisée.